Курганская область возглавила рейтинг регионов по внедрению платформы обратной связи

Минцифры подвело итоги работы регионов с платформой обратной связи (ПОС) за девять месяцев 2022 года и опубликовало соответствующий рейтинг. Первое место заняла Курганская область, второе — Санкт-Петербург, третье — Сахалинская область.

В первую десятку также вошли Калужская область и Республика Адыгея (обе на четвёртом месте), Мурманская (пятое место) и Белгородская (шестое) области, Московская, Новгородская и Магаданская области (все на седьмом месте), Севастополь (восьмое), Ненецкий автономный округ (девятое) и Курская область (десятое).

Методику расчёта рейтинга в сентябре утвердил президиум правительственной комиссии по цифровому развитию. Она учитывает свыше двадцати показателей — как количественных, так и качественных: сколько сообщений граждан отработано, какая доля администраций и организаций подключена к ПОС, насколько жители довольны ответами, сколько голосований и публичных слушаний прошло на платформе и сколько выбранных жителями проектов затем удалось реализовать.

По данным, которые приводит URA.RU, Курганская область набрала 445 баллов, Санкт-Петербург — 435. За девять месяцев регионы получили через платформу 1,95 млн сообщений от жителей и рассмотрели 1,91 млн.

Платформа обратной связи позволяет принимать сообщения граждан через портал госуслуг, направлять их в компетентный орган, контролировать сроки ответа и узнавать у заявителя, доволен ли он решением вопроса. По данным Минцифры, к сентябрю к ПОС было подключено более 118 тыс. органов и организаций в 85 регионах.

Источник: d-russia.ru