Минэкономразвития назвало регионы-лидеры по качеству электронных госуслуг за 2020 год

Минэкономразвития России опубликовало результаты ежегодного мониторинга того, насколько качественно субъекты РФ оказывают государственные услуги в электронном виде. На основе собранных данных министерство составило рейтинг регионов по итогам 2020 года.

Наивысшую оценку получила Москва — 87,81 балла из 100 возможных. Следом расположились Московская область (85,37), Тульская область (85,32), Смоленская область (83,17) и Ростовская область (81,45). В нижней части списка оказались два региона, набравшие менее 10 баллов.

Рейтинг вошёл в итоговый дайджест министерства «Государственное регулирование в условиях COVID-19. Итоги 2020». Помимо госуслуг, в нём подведены итоги по регуляторной гильотине, оценке регулирующего воздействия, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности, аккредитации и оценке соответствия.

В обзоре отмечено, что в пандемийный год разрыв между очными и электронными обращениями за услугами сокращался. С 30 марта по 20 декабря 2020 года в многофункциональные центры поступило около 87,6 млн обращений, а на Единый портал госуслуг — почти 182,1 млн. Самой востребованной электронной услугой стало информирование граждан о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования: к ней обратились более 10,2 млн раз.

В том же документе представлены итоги конкурса «Лучший МФЦ России» за 2019 год. Среди центров крупных городов с населением свыше 100 тыс. человек лучшими признаны МФЦ Раменского городского округа Московской области, Петропавловска-Камчатского, Ростова-на-Дону и Воронежа.

Источник: d-russia.ru